Пространство для современных эйчаров  
  right_in.png  right_face.png  right_twit.png  ВК  google_5941  

 

 

4 HR-тренда 2014 года

« Назад

01.12.2013 11:19

В то время как некоторые компании сегодня активно развивают тему бренда работодателя, все еще остаются организации, для которых она по-прежнему сложна и малопонятна. Эти компании ежегодно вкладывают миллионы в маркетинг потребительских брендов, пытаясь сэкономить на бренде работодателя. Что изменит 2014 год? Прогнозами делится Мелисса Мюррей Бэйли – эксперт по стратегиям бренда работодателя в Universum.

Рекрутинг станет все больше похожим на маркетинг

Где-то в глубине души руководители компаний чувствуют, что должны сознательно управлять брендом, но тянут время. Бренд работодателя зачастую попадает в категорию «важных, но не срочных» дел, поскольку рекрутерам рекомендуется сосредоточиваться на деятельности, которая приносит немедленные результаты. На недавней встрече с клиентом я спросила одного рекрутера, какова его приоритетная задача. Оказалось, что компании необходимо срочно нанять 18 инженеров. Когда он cо своими коллегами ее выполнит, то руководство одобрительно похлопает его по спине, и они отчитаются за цели. Однако, ориентируясь на краткосрочные цели найма, невозможно сделать рекрутинг легче в долгосрочной перспективе: когда в следующем году им снова придется нанимать инженеров, то работы будет столько же.

2014 год станет годом, когда эйчары совершат стремительное движение от рекрутинга в строну привлечения. Для некоторых организацией это станет проблемой в связи с тем, что потребуется иной набор навыков и новый подход к рекрутингу. Вместо того чтобы просто заполнять пустующие вакансии каждый год, компании должны будут выделять больше ресурсов на развитие коммуникационных стратегий, генерируя интерес потенциальных кандидатов к компании и ее вакансиям. Им также придется учиться отделять бренд работодателя от ценностного предложения работодателя. Хотя в настоящее время эти термины почти всегда используются как синонимы. Но это ошибка. Бренд работодателя является переводом ценностного предложения работодателя в сообщение, которое резонирует с целевой группой и может иметь различные итерации в зависимости от аудитории. Как организации будут знать, что оказывает резонанс? Ответ на этот вопрос подводит меня ко второму прогнозу.

тренды

Все дело в данных

По мере того, как принципы маркетинга вливаются в рекрутинговый процесс, повышается внимание к пониманию рынка талантов и целевой аудитории. Компании инвестируют в данные, которые позволят им понять их сегменты: что получит 18-25-летний человек, купивший наш продукт по сравнению с другим продуктом? Какие приоритеты у этой группы? Деньги? Бренд? Функциональность? Исследование данных рынка обрабатываются, а фокус-группы начинают использоваться для обнаружения отличий, которые движут людьми от момента рассмотрения продукта до его покупки. Чем больше информации, тем лучше: это гарантирует, что сообщение действительно попадет в точку и сгенерирует желаемые результаты.

Многие организации сегодня нанимают аналитиков данных в HR-департаменты. При наличии данных, необходимых инструментов и обучения, делающего данные простыми для понимания и имеющими практическую ценность, рекрутеры и эйчары могут принимать такие решения, которые определяют долгосрочный успех.

Все зависит от индивидуального подхода

Сегодня каждый использует какую-то технологию, которая помогает ему лучше выполнять работу, тем более что все мы стремимся делать больше с меньшими затратами. У многих людей, тем не менее, в связи с этим возникают проблемы, одна из которых – невообразимый поток электронных писем. Чтобы прорваться сквозь этот поток и позволить компании выделиться, необходимо предложить такой личный контакт, который кандидату необходим всегда. Вопреки распространенному мнению, такой контакт особенно важен для поколения двухтысячных: несмотря на их репутацию технически одержимого поколения, Millennials по-прежнему выбирают ярмарки вакансий в качестве одного из лучших каналов связи для изучения работодателей!  

Помимо ярмарок вакансий, которые отнимают у компаний много времени и ресурсов, есть много других способов обмена опытом с кандидатами. Работодателям необходимо смотреть, как технологии могут облегчать, а не заменить личное взаимодействие. Такие технологии, как виртуальные ярмарки карьеры и ознакомительные беседы, являются эффективными способами для привлечения большого количества кандидатов и позволяют им чувствовать себя так, как будто с ними взаимодействуют на личном уровне.

Компании, не оптимизирующие сайты под мобильные телефоны, будут терять кандидатов

У высококвалифицированных кандидатов, как правило, есть много предложений по работе, поэтому они не будут тратить много времени, пытаясь расшифровать ваш карьерный сайт. Нужно, чтобы они могли как можно проще узнавать больше о вашей организации и применять ее преимущества на себе. Сегодня люди просматривают много веб-страниц, исследований и предложений по работе на своих мобильниках или планшетах, и вы гарантированно потеряете кандидатов, если ваш сайт не будет иметь мобильную версию.

То же самое касается процесса подачи заявки. Какой вариант вам кажется наиболее вероятным: пассивный кандидат, завершающий долгий процесс заполнения заявки через АТС или пассивный кандидат, который использует свой профиль LinkedIn? Конечно, последний вариант. Организации, которые не предвосхищают потребности и поведение своих кандидатов и не упрощают процесс, будут упускать потенциальных сотрудников.

В 2014 году мы увидим, что HR-департамент станет еще более важным стратегическим партнером для бизнеса. Тем не менее, чтобы завоевать доверие бизнеса, рекрутерам нужно будет делать упор на быстрое заполнение вакансий, а скорее даже – обращать внимание на прогнозирование потребностей бизнеса и бренд, чтобы создавать резерв талантов.

Высшее руководство в свою очередь также должно поддержать этот переход от рекрутинга к привлечению. Бренд работодателя является одним из приоритетов  генерального директора для наиболее успешного привлечения талантов в компанию.

Автор: Мелисса Бейли

Перевод: Инга Хамми

Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены



Комментарии


Комментариев пока нет

Добавить комментарий *Имя:


E-mail:


*Комментарий: