3 правила успешного поиска работы Авторские колонки

« Назад

25.02.2015 00:00

Авторская колонка Екатерины Илларионовой, менеджера по персоналу агентства Smart Personnel

Эффективный процесс поиска работы опирается на 3 кита: правильный настрой, выверенную стратегию и грамотную тактику.

Первое правило успешного соискателя – правильный настрой

В правильном настрое кроется не меньше половины успеха. Важно понимать, что поиск работы – это тоже работа, и она требует больших затрат сил и энергии. Примите ситуацию поиска работы как ситуацию продаж: вы пытаетесь продать себя – свои уникальные знания, опыт, навыки и личные качества. В этом случае вам помогут знания и качества опытного продавца. Каждый менеджер по продажам знает основные этапы продаж.

Первый этап – знакомство. Во время поиска работы этот этап присутствует, например, когда вы, откликаясь на вакансию, пишите сопроводительное письмо, или когда в начале встречи вы делаете комплимент компании, то есть тем или иным образом устанавливаете доброжелательный контакт. Никогда не пренебрегайте этим этапом.

Второй этап – выявление потребностей. Вы изучаете компанию, вакансию, задаете вопросы во время интервью.

Третий этап – презентация. Это шанс для презентации ваших конкурентных преимуществ. На первом этапе потенциальный работодатель знакомится с вашими конкурентными преимуществами через резюме и сопроводительное письмо, затем при общении во время интервью.

Четвертый этап – работа с возражениями. Задача кандидата – снять потенциальные возражения работодателя еще на этапе рассмотрения резюме, поэтому грамотно составленное резюме и содержательное сопроводительное письмо к нему – ключ к преодолению этого барьера. Относитесь к ситуации интервью как к ситуации переговоров и не стесняйтесь лишний раз подчеркнуть свои достоинства, показать товар лицом.

Пятый этап – выход на сделку. Финализация переговоров является очень важным этапом при поиске работы. Вы тратите много времени и сил, откликаясь на вакансии и посещая интервью, поэтому вам важно получить четкий ответ. Мотивированный отказ принесет больше пользы, чем бесплодное ожидание решения компании в течение нескольких недель. Не бойтесь звонить в компанию, чтобы узнать о ходе рассмотрения вашего резюме или по итогам встречи спросить о конкретных сроках принятия решения по вашей кандидатуре и о том, как вы можете это решение получить. Однако получив размытые ответы 2-3 раза от одной и той же компании, лучше перейдите к рассмотрению других предложений. Как кандидат вы сделали свой ход, и если он не принес желаемого результата, то пора двигаться дальше.

В ходе исследований, проводимых среди компаний в течение 10 лет, Институт консалтинга выявил 5 личных качеств, которыми обладают успешные продавцы.

Если относиться к поиску работы как к ситуации продажи себя, то стоит обратить внимание и постараться развить в себе эти качества.

На первом месте стоит коммуникабельность. Коммуникабельность – это умение быть уместным в конкретной ситуации общения. Обратите внимание на стиль общения и проведения интервью и постарайтесь соответствовать ему в ходе беседы. Также обратите внимание на текст вакансии: если вакансия подана сжато и сухо, отправьте резюме в таком же стиле. Если в вакансии много ярких эпитетов, добавьте больше прилагательных и в свое резюме. Ваша задача – быть услышанным и понятым, поэтому говорите с потенциальным работодателем на его языке.

Важной является последовательность. Потенциальный работодатель должен понять, почему вы оказались в ситуации поиска работы и заинтересовались его предложением. В ваших резюме и презентации себя должна присутствовать внутренняя профессиональная логика, понятная работодателю.

Еще одна обязательная для успешного соискателя черта – умение принимать критику. Во время поиска работы вы, скорее всего, столкнетесь с обсуждением и критикой ваших деловых и личных качеств. Научитесь воспринимать критику спокойно и постарайтесь найти в ней конструктивное зерно.

Вам также потребуется высокая работоспособность. Успешный кандидат уделяет внимание каждому отклику, изучая потребности работодателя, составляя сопроводительные письма и готовясь к интервью. И эти задачи необходимо выполнять каждый день до достижения желаемого результата.

И наконец, стрессоустойчивость тоже не будет лишней. Помимо критики, вы столкнетесь с большим число отказов, возможно, с жесткими и стрессовыми интервью. Старайтесь относиться ко всему спокойно и по-деловому. Выбирают не только вас, вы тоже выбираете. Если вы не попали в компанию после семи кругов ада при отборе, то есть ли смысл сильно расстраиваться, ведь внутри компании вас, скорее всего, ожидал бы круг восьмой. К тому же вам нужно только одно место работы, которое вас устроит.

Как говорил Томас Эдисон: «Я не терпел поражений. Я просто нашел 10 000 способов, которые не работают». Вооружившись правильным настроем, вы одержите победу над самым главным конкурентом в поиске работы – самим собой.

Второе правило успешного соискателя – выверенная стратегия

Выбирайте карьеру в соответствии со своими целями. Еще римский философ Сенека заметил, что тому, кто не знает куда плывет, нет попутного ветра. Если вы еще не определись со своими личными и профессиональными целями, может помочь следующее упражнение: представьте себя через 50, 30, 10, 5 лет, 3 года, 1 год.

Лучше начинать с самого отдаленного будущего, чтобы поэтапно представить, как вы его достигли. Цели, однако, не булыжники на вашем пути. Их можно и нужно корректировать.

Сформируйте цель своего поиска работы. Например, на разных этапах своей карьеры я использовала примерно такие цели:

Получить работу в сфере кадрового администрирования, с возможностью общаться на английском языке и обмениваться опытом с коллегами.
Работать в сфере управления персоналом, с возможностью применять навыки профессионального перевода в ежедневной практике и соблюдать баланс между профессиональными и семейными обязанностями.

В обоих случаях мне удалось достичь поставленных целей за две недели активного поиска работы.

Если вы не совсем уверены в том, что ваша карьера идет по верному пути, попробуйте задать себе следующие вопросы:

Что я любил в детском возрасте?
Какие предметы мне нравились в школе и университете?
Какую роль обычно я играю в группе друзей или коллег?

Ответы на эти вопросы помогут лучше понять себя. Кризис – это хорошая возможность заново взглянуть на себя как профессионала и даже рискнуть попробовать себя в новой области: когда закрываются одни двери, открываются другие.

Важно понять, что вы хотите и куда идете, до того как вы начнете предпринимать конкретные действия. Постарайтесь не распыляться, сконцентрируйтесь на какой-то одной цели в поиске работы и дайте последствиям ваших действий проявить себя. Если через две-три недели следование цели не даст приемлемых результатов, скорректируйте с учетом полученных знаний процесс поиска работы.

Ни один стратег не подойдет к битве, не изучив противника, поэтому ваш следующий шаг – это изучение рынка труда и потенциальных работодателей.

Составьте для себя портрет идеального работодателя. Расставьте компании по условным осям координат, например, российская – международная, государственная – частная, крупная корпорация – малый бизнес. И выберите сегмент наиболее привлекательный для вас.

Далее составьте портрет идеального руководителя (или идеальной корпоративной культуры): директивный – демократичный, мужчина – женщина, жесткий – гибкий и т.д.

И наконец, определитесь с портретом вашей идеальной работы – задач, которые вас интересуют больше всего. Как менеджер по продажам себя вы сформируете свой сегмент рынка, на который направите максимум своих усилий.

В получении информации о том, какие компании наиболее соответствуют вашему идеальному профилю, очень помогает интернет, социальные сети и профессиональные сообщества. Вы сможете изучить сайты компаний, отзывы об их работе, пообщаться через соцсети с работающими сотрудниками. Все это потребует от вас много сил и энергии, будьте готовы.

Очень часто приводят в оправдание принцип Парето, о том, что 20% усилий приводят к 80% результата, а оставшиеся 80% усилий, соответственно, только к 20% результата. И создается обманчивое впечатление, что этими 80% усилий можно пренебречь.

На самом же деле отбрасывая 80% усилий, вы превращаете первоначальные 20% в новые 100%, которые подчиняются неизбежному принципу Парето и так далее – как в галерее бесконечно отражающихся зеркал, где каждое следующее отражение меньше предыдущего, а с уменьшением усилий уменьшается и будущий результат.

Вооружившись правильным настроем и выверенной стратегией, можно перейти в атаку – к активному поиску работы, с использованием максимума тактических инструментов.

Третье правило успешного соискателя – грамотная тактика

Первая тактическая задача, которая стоит перед соискателем – проинформировать рынок труда о том, что он готов рассматривать предложения работы.

Для решения этой задачи постарайтесь использовать максимум возможных средств, а именно: опубликуйте резюме на сайтах соответствующей тематики, разошлите письма напрямую в компании и в кадровые агентства, приведите в порядок свои страницы в социальных сетях и поставьте статус, отображающий вашу ситуацию поиска работы, обратитесь ко всем знакомым за рекомендациями по поводу работы, воспользуйтесь услугами службы занятости.

Ваше основное оружие на этом этапе – грамотное резюме и сопроводительное письмо к нему. Резюме – это ваша первая презентация в продаже себя, поэтому оно должно содержать ваши преимущества, отвечающие потребностям работодателя.

Таким образом, у вас должно быть столько вариантов резюме, насколько вакансий вы откликаетесь. Они будут отличаться внешне незначительно, но, как говорится, дьявол именно в деталях.

Составляя резюме, можно пойти по двум путям – следовать традициям или их нарушать. Если вы решили выбрать классический путь, то изучите, какие тенденции есть на рынке труда в области представления резюме. В данный момент ценятся структурированные, краткие, но при этом емкие резюме с фотографиями и указанием не только должностных обязанностей, но и конкретных достижений на каждом месте работы.

Классическое резюме – это вид документа, который подчиняется правилам этикета деловой переписки, поэтому не забудьте уделить внимание не только содержанию резюме, но и его оформлению.

Не менее важным шагом является составление сопроводительных писем. Сопроводительное или мотивационное письмо должно содержать ответы всего на два вопроса: почему вас заинтересовала данная вакансия? почему компания должна выбрать именно вас? Старайтесь избегать пересказа информации, которая уже есть в резюме. Ваши ответы должны быть аргументированными и звучать убедительно.

Если вы решите пойти по пути нарушения традиций поиска работы, постарайтесь не потерять цель в попытке выделиться своей оригинальностью. Примером оригинального подхода к поиску работы может быть взлом сайта потенциального работодателя специалистом по ИТ-безопасности или подготовка альтернативного пресс-релиза специалистом по связям с общественностью.

Предпринимая любые экстраординарные шаги при поиске работы, оставайтесь в рамках своей профессиональной компетенции, ведь ваша задача – сделать так, чтобы вам поверили как мастеру своего дела.

Следующий важный шаг – этап установления контакта. Во время поиска работы будьте всегда на связи. Регулярно проверяйте, указанный в резюме адрес электронной почты, сообщения в социальных сетях, будьте готовы отвечать на телефонные звонки и перезванивайте сами, если пропустили звонок. Чтобы минимизировать количество потерянных контактов, укажите наиболее удобный способ и время для связи с вами.

И вот после всех усилий вас пригласили на интервью.

Постарайтесь следовать следующим принципам, чтобы встреча прошла успешно:

1. Готовьтесь к встрече. Изучите сайт компании, вакансию, распланируйте время в пути с небольшим запасом, чтобы избежать опозданий, возьмите с собой резюме и другие документы, которые могут потребоваться на встрече.

2. Покажите эксклюзивность. Приезжая на встречу к работодателю, сконцентрируйтесь на том, почему вам интересно работать именно у него. Не стоит говорить о том, насколько активно вы ищете работу, если вас об этом не спросили напрямую.

3. Что бы ни происходило, постарайтесь быть спокойными и доброжелательными. Интервью – это вариант деловой встречи, поэтому вежливое отношение к происходящему будет вам только в плюс.

Старайтесь следовать структуре диалога и отвечать строго по делу, экономя время и усилия партнера по общению. Будьте открытыми и естественными, дайте шанс компании понять, что вы представляете собой как специалист и человек. Это в ваших интересах, так как не только компания ищет «своего» человека, но и вы – «свою» компанию.

И наконец, не бойтесь задавать вопросы и приглядываться к тому, как все устроено в этой компании. Ведь вы тоже будете делать выбор. Когда наступит время принимать решение, постарайтесь выбирать более чем из одного предложения.

Выбора из одного не бывает. Если предложение кажется вам привлекательным, но других встреч в ближайшее время не предвидится, и вы боитесь упустить шанс, сравните его хотя бы с вашим идеальным представлением о работе или с самым любимым из ваших предыдущим мест работы. В то же время, если компания затягивает с принятием решения по вашей кандидатуре, вы можете задать вопрос сами.

Расставайтесь с компаниями всегда доброжелательно. Даже если вам дали отказ, поблагодарите – ведь вы получили однозначное решение. Если вам дали мотивированный отказ, значит, вам указали путь для профессионального развития. И в любом случае вам уделили время и внимание. Таким образом, вы сохраните возможность для повторного обращения в компанию и возобновления отношений в будущем.

Также не забудьте поблагодарить те компании, которые проявили к вам интерес, в случае если Вы приняли решение в пользу другого работодателя. Эти контакты вам могут еще понадобиться в будущем.

Наконец, поиск работы не заканчивается с моментом выхода на новую работу. Вам еще предстоит непростой период адаптации. Вам очень повезет, если в компании есть программа адаптации (кстати, это хороший вопрос для обсуждения во время интервью), которая действительно работает и поддерживается руководителями и сотрудниками. Если же такой программы нет, возьмите ситуацию в свои руки. Ваша задача на первом этапе – показать компании, что они сделали правильный выбор, а, соответственно, минимизировать количество ошибок, связанных с незнанием процедур и правил, действующих в компании.

Постарайтесь изучить документы, которые вам предоставят руководитель и коллеги. Не стесняйтесь задавать вопросы. В конце концов, если в компании не принято помогать новичкам, вам быстро дадут это понять.

Примерно раз в неделю старайтесь узнавать у вашего нового руководителя, как вы справляетесь с работой и что можно сделать, чтобы выполнять эту работу лучше.

Продолжайте присматриваться к компании, ведь вы тоже оцениваете правильность своего выбора и ваши перспективы на успешное и долгосрочное сотрудничество с новым работодателем.

Желаю успешного трудоустройства!

3 правила успешного поиска работы

Комментарии