28.07.2017 08:49
Джейсон Лорицен, эксперт по вовлеченности персонала и автор книги Social Gravity: Harnessing the Natural Laws of Relationships, объясняет, почему организации, которые видят в рабочих местах роль религиозных объединений, ждет процветание в будущем.
Разговоры возле корзин с печеньем
Для меня, как для ребенка, жившего в малонаселенной сельской общине в Айове, храм был чем-то большим, чем просто местом для богослужений. Тогда я не мог понять, почему люди часами сидят на твердых скамейках, но подозревал, что большинство из них делают это ради того, что происходило после томительных часов – ради печенья.
Как-то после богослужения, когда дети удалились в воскресную школу, взрослые собрались возле корзин с выпечкой и чашек с кофе. Гул заполнил комнату – своими разговорами и смехом они наверстывали все упущенное за прошедшую неделю.
Но посещение храма было ограничено только воскресеньями. Один раз в неделю мы направлялись туда, чтобы отведать панкейки или даже жаркое. Мои родители присоединялись к мужским и женским товарищеским группам. Свои группы были даже у детей.
Храм для моей семьи был неким сообществом, внутри которого мы ощущали родство и поддержку.
Но все меняется.
Симптомы разъединения
Сегодня люди все реже посещают храм регулярно. При этом принадлежность к каким-то социальным, братским организациям в принципе теряет свою значимость и ценность. Это симптомы масштабного тренда – мы становимся менее связанными с другими людьми.
Почему это происходит? Неужели уменьшилась наша потребность в человеческих связях? Ведь исследования говорят о прямо противоположном. Наша потребность в истинных человеческих связях и социализации так же сильна, как и раньше. Некоторые утверждают, что социальные связи так же важны для нашего существования и процветания, как потребность в еде, безопасности и жилье. Социальные связи (или отсутствие таковых) оказывают значительное влияние на наше здоровье, продолжительность жизни, состояние тревоги и депрессии.
В то время как храмы и другие организации перестали быть социальными точками контакта, выросла значимость другого типа учреждения под названием «рабочее место».
С развитием технологий и различных девайсов значение работы продолжило расширяться с точки зрения количества времени и влияния, которое она оказывает на нашу ежедневную жизнь. Многие люди больше времени посвящают работе, чем какой-либо другой деятельности. Некоторые даже ради работы жертвуют сном.
Выходит, что, если мы вынуждены искать социальные связи, так как хотим быть счастливыми и здоровыми, делать это нам нужно, вероятно, на работе. Некоторые специалисты называют это возможностью привлечения и удержания талантов в компании.
Коллеги = «семья»?
На самом деле стремление сохранить социальные связи сотрудников может быть убедительной основой для создания определенной культуры, где сотрудники хотят работать. Исследование Gallup, посвященное вовлеченности персонала, показывает, что наличие «лучшего друга на работе» жизненно важно для получения всестороннего положительного опыта о работе.
Мой опыт взаимодействия с лучшими компаниями-работодателями только подтверждает этот вывод. Сотрудники в этих организациях часто говорят о том, как сильно они любят людей, с которыми работают, часто доходит до того, что они называют их «семьей». А позже выясняется, что эта социальная связь между сотрудниками возникла неслучайно – содействие формированию таких отношений является частью определенной стратегии.
Вот примеры того, как это происходит:
- Компании регулярно выделяют время на то, чтобы сотрудники вместе НЕ работали
Это могут быть и обычные обеды, и мероприятия вне офиса, совместные поездки. Цель такого досуга для сотрудников – узнать друг друга получше и выстроить отношения.
- Компании вовлекают сотрудников в процесс найма
Таким образом, у сотрудников появляется возможность влиять на выбор – кого брать в команду, а кому отказать. Этот процесс позволяет сотрудникам начать выстраивать отношения еще до того, как новый сотрудник будет нанят на работу.
- Компании используют технологии для выстраивания коммуникаций
Особенно это актуально, когда сотрудники работают в разных местах или удаленно, в этом случае организации используют видеоплатформы, чтобы соединить всех друг с другом. Однако они понимают, что технология не является заменой живому общению.
- Компании делают социализацию частью процесса адаптации
Наверное, самое пугающее в новой работе – это период вхождения в окружающую среду, где вы никого не знаете. Лучшие организации делают социализацию новых сотрудников формальной частью процесса адаптации. Это может выражаться даже в таких деталях, как «приветственные» пончики на рабочем столе нового сотрудника, встречи с новичками каждый день в течение первых двух недель.
Работа для нас гораздо большим, чем просто местом, куда мы приходим для выполнения своих обязанностей. В мире, в котором технологические возможности для связи людей расширяются, а социальная изоляция нарастает, социальным центром становится работа. Она может быть единственным местом, куда мы идем, чтобы общаться с другими людьми и заводить друзей. И организации, которые признают и учитывают эту новую роль рабочего места в своей деятельности, будут процветать в будущем.
Перевод: Инга Хамми
Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!
Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены
Комментарии
Ответить / Цитировать