Как рекрутеры и соискатели лгут друг другу

« Назад

25.05.2022 17:51

Ведущая подкаста Punk Rock HR Лори Рюттиманн объясняет, почему сама структура и методика проведения собеседований вынуждает обе стороны приукрашивать действительность и какую роль в этом процессе играет «спасительная ложь».

Почему мы лжем

Процесс найма очень похож на кастинг, который проводится при высоких ставках и под сильным давлением. Почти всегда в задаваемых на собеседовании вопросах и ответах на них скрывается ложь. Независимо от того, значительная она или нет, эта ложь является частью историй, которым обе стороны остаются приверженными до конца.

Результаты исследования Checkster Research показывают, что лгут 78% соискателей. Но если серьезно задуматься, то сама методика проведения собеседований поощряет ложь не только со стороны соискателей, но и со стороны эйчаров. В этом процессе каждая сторона чего-то хочет от другой.

Есть такое выражение «Притворяйся, пока это не станет правдой». Общество склонно доводить имитацию уверенности до крайности, особенно когда речь идет о получении желаемой работы. Еще с детства нас учили, что «ложь во спасение» не такая уж и ложь. Поэтому на протяжении жизни мы лжем, чтобы никого не обидеть, выглядеть в глазах общества вежливыми или просто для того, чтобы кого-то развлечь. Безобидная ложь окружает нас повсюду. И это один из инструментов, которым пользуются люди, чтобы уважительно вести себя по отношению к окружающим.

Почему ложь процветает на рынке труда? Поиск работы — это тяжелый и стрессовый процесс. Человек вынужден конкурировать с сотнями претендентов на одну вакансию. Пройти собеседование это как выжить сильнейшему на необитаемом острове. Люди идут на все ради того, чтобы понравиться потенциальному работодателю.

О чем лгут соискатели

Размер зарплаты. Меняя работу, люди рассчитывают на увеличение суммы. Когда рекрутер спрашивает о размере предыдущей зарплаты, соискатели стараются приукрасить реальные факты.

Образование и навыки. Несмотря на то что навыки подтверждаются документами об образовании, сертификатами и конкретными знаниями, люди все равно идут на риск и лгут.

В каждой вакансии указываются конкретные требования к опыту и образованию. Например, для некоторых позиций нужен специалист с высшим образованием и трехлетним опытом работы. Соискатель, не дотягивающий до этих требований, начинает лгать. Особенно усердно это делают новички. Их можно понять: откуда взять опыт, если брать на работу тебя никто не хочет?

Причина увольнения с предыдущей работы. Рекрутер может связаться с предыдущими работодателями, чтобы узнать больше об опыте кандидата и получить довольно туманные объяснения причин увольнения. Это дает возможность соискателю описывать события так, как ему выгодно.

Признания о работе мечты. Когда рекрутер спрашивает кандидата о причине, по которой тот хочет работать именно в этой компании, то в ответ получает хвалебные речи. Но такую ложь легко проверить. Например, если соискатель говорит, что всегда мечтал работать в конкретной компании, он должен знать о ее целях и миссии.

Когда рекрутер врет кандидату

Лгут не только соискатели, но и рекрутеры. Не всегда ложь можно выявить до найма, но есть несколько признаков, которые бросаются в глаза.

Кандидату дают обещание, что скоро свяжутся с ним. «Мы перезвоним вам через несколько дней». Почти каждый профессионал хотя бы раз слышал эту фразу. Кандидат ждет звонка, письма с описанием следующих этапов собеседования, но про него уже забыли.

На этот аспект в процессе найма жалуются многие профессионалы. По данным Indeed, в среднем продолжительность ответа от работодателя после собеседования составляет 24 рабочих дня, но многие рекрутеры исчезают после первой же встречи с кандидатом.

Кандидату обещают сохранить его резюме. «Мы будем иметь вас в виду, если появится другая подходящая вашему опыту вакансия». На самом деле это означает, что резюме будет храниться в папке, пока через несколько лет ее не удалят.

Ложь содержится в письме с отказом в приеме на работу. Она смягчает удар и дарит кандидату надежду.

Кандидату рассказывают об уникальной корпоративной культуре. Гибкий график, бесплатные обеды, хороший коллектив — условия, которые любят презентовать рекрутеры, описывая кандидату корпоративную культуру. При этом они редко рассказывают о возможностях профессионального развития и доступных для этого ресурсах. Их работа состоит в том, чтобы «продать» светлый образ компании, даже если ее структура трещит по швам.

Как выявить ложь во время собеседования

Уловить ложь и с той и с другой стороны просто, особенно если вы обращаете внимание на мелкие детали.

Не позволяйте перегружать себя информацией. Поток информации, особенно ненужной, указывает на то, что вас специально хотят сбить с толку.

Развивайте свои базовые знания. Перед собеседованием изучите кандидата или компанию. Не обязательно глубоко погружаться в тему, достаточно просто обнаружить несоответствия.

Фиксируйте расплывчатые ответы на вопросы. Это верный признак лжи, особенно если вы задаете прямой вопрос.
 

Автор: Инга Хамми