Путевки на отдых за границей, служебное авто и ценные подарки
Александр Чернокульский, директор агентства недвижимости «Жилфонд»
»
У нас нет каких-либо жестких критериев или условий для кандидатов, желающих устроиться в нашу компанию. Наш опыт — а мы работаем на рынке недвижимости с 1997 года — показывает, что успешным риелтором может стать и врач, и учитель, и шофер. Самое главное — человек должен быть ответственным и трудолюбивым. Все необходимые знания мы ему дадим, нужно лишь желание упорно работать и зарабатывать.
«
Собеседования с кандидатами у нас проходят в свободной форме. Мы просим кандидата рассказать о себе, своей трудовой карьере. Такие важные для нашей профессии навыки, как коммуникабельность, умение ясно выражать свои мысли и строить позитивное общение, мы оцениваем сразу, на этапе интервью.
Клиенты агентства недвижимости должны доверять своему риелтору, должны чувствовать, что с его помощью их вопрос успешно решится. Это невозможно, если риелтор неприятен в общении, неопрятен, производит впечатление легкомысленного человека. Пожалуй, только это гарантированно закроет перед соискателем нашу дверь.
»
«Жилфонд» довольно успешное и известное агентство, поэтому кандидаты постоянно приходят к нам сами, без особых усилий с нашей стороны. Однако мы несколько раз проводили в наших офисах своеобразные «дни открытых дверей», в рамках которых для всех желающих работать в «Жилфонде» устраивали бизнес-игры. Победители этих игр автоматически становились нашими стажерами.
«
Мы обеспечиваем наших сотрудников всем необходимым. В каждом из 55 офисов «Жилфонда» есть все, что нужно для работы: от служебных авто до собственных обеденных зон. Система оплаты построена по принципу «чем больше работаешь — тем больше зарабатываешь». Лучшие риелторы по итогам года получают ценные подарки и призы, например, путевки на отдых за границей. У нас кипит корпоративная жизнь: спортивные соревнования, корпоративы, детские праздники. Комфортный рабочий быт наших риелторов обеспечен полностью, от них требуется только аккуратно и ответственно выполнять свою работу и получать соответствующий их усилиям доход.
»
Мы оказываем помощь и поддержку каждому новому сотруднику. Это не зависит от того, пришел к нам уже опытный профессиональный риелтор или только новичок, желающий попробовать себя в сфере недвижимости. У каждого новичка есть возможность в любой ситуации обратиться к своему непосредственному руководителю и решить любые вопросы. Для того чтобы новый работник быстрее адаптировался к нашим корпоративным стандартам, проводятся специальные тренинги в корпоративном тренинг-центре, где наши стажеры обучаются секретам профессии.
«
На сегодняшний день «Жилфонд» имеет 55 офисов в Новосибирске, Москве, Барнауле и других городах. У нас работают 900 сотрудников. Такая масштабная компания не может полноценно функционировать без четко структурированных корпоративных правил и давно сложившихся традиций. В их основе – безукоризненное соблюдение норм профессиональной этики. Обеспечение наших клиентов высококачественными риелторскими услугами — вот, что самое главное в нашей работе. И мы сразу, что называется «на берегу», объясняем нашим соискателям: вы пришли в «Жилфонд» помогать людям. Это на первом месте.
»
Мне кажется, что статус «лучших», причем в любых сферах, достается исключительно клиентоориентированным компаниям. Мы стали лучшими среди работодателей. Казалось бы, причем тут клиенты, ведь речь идет об отношении к работникам... На самом деле, если основной вектор предприятия нацелен на благополучие клиента, то работник неизбежно выигрывает. Посудите сами: нам важно, чтобы клиента на пороге офиса встречал приветливый, довольный, компетентный риелтор, в хорошем настроении, у которого голова болит только об одном — как помочь обратившемуся к нему человеку. Поэтому мы делаем все, чтобы сотрудники чувствовали заботу и поддержку компании. Судя по результатам рейтинга лучших работодателей, они это чувствуют.
Совет кандидатам прост: прямо сейчас позвоните в «Жилфонд». Возможно, уже на днях мы пригласим вас на собеседование, и вы будете работать в большой и сильной команде!