14.01.2020 21:56
Эксперты Deloitte в отчете о глобальных тенденциях в области HR определили точки развития рынка труда на ближайшие годы.
Отчет, сформированный в результате опроса 10 000 участников в 119 странах, основан на важных аспектах работы профессионалов в области управления персоналом. Это станет источником и больших возможностей, и серьезных проблем, которые предстоит решать работодателям в ближайшие несколько лет.
Будущее работы определит сегодняшний ландшафт рынка труда: это и необходимость перемен, и стремление к увеличению скорости, и потребность в дополнительных впечатлениях.
1. Учиться и переучиваться
Для эффективных организаций обучение – это не результат, а поведение, которое влияет на производительность. Поэтому управление обучением и производительностью не просто сосуществуют, а зависят друг от друга.
Чтобы развивать опыт обучения, который влияет на производительность, специалистам по управлению персоналом необходимо дать сотрудникам возможность самостоятельно развивать свои знания, при этом учитывать не только индивидуальные и командные потребности, но и бизнес-цели.
2. Управление опытом сотрудника
Важность пользовательского интерфейса распространилась и на рабочие места. Однако в данном случае опыт не ограничивается только взаимодействиями сотрудника с компанией на каждом этапе его карьеры, начиная со стадии устройства на работу и заканчивая увольнением.
В основе всех преобразований бизнеса лежат люди, а не технологии. Чтобы сделать возможным любое изменение на любом уровне, организации должны помнить об опыте, который они предлагают своим сотрудникам, о значении, которое несет трансформация.
Также необходимо разработать стратегии, позволяющие людям выполнять значимую работу (для них самих и для бизнеса). Культура на работе становится все более важным фактором, и фокус смещается на человека.
Все аспекты управления талантами и метрики должны учитывать не только бизнес-цели, но и цель привлечения опытных сотрудников.
3. Мобильность талантов и удовлетворенность
В нынешней гонке за талантами взаимодействие является ключом к удержанию правильных сотрудников. Для привлечения сотрудников на длительный период необходима культура, которая борется со стагнацией в карьере.
В настоящее время сотрудники выбирают работу исходя из уровня гибкости, которую им предлагают. Таким образом, быстро превращаясь в важный параметр для принятия решений, мобильность талантов будет влиять на качество вовлеченности сотрудников, а также рабочей силы.
4. Эволюция лидерства
Из-за сочетания всех факторов, указанных выше, меняются и лидеры.
Многие работники теперь стали «виртуальными», рабочий день дома превратился в обычный офисный день, команды собираются и обсуждают проекты без фиксированных ролей или должностей.
Лидеры будут иметь дело с такой рабочей силой, им придется учиться выстраивать с ней эффективные отношения.
5. HR-технологии становятся лучше и проще
Поскольку машинное обучение и дополненная реальность проникают в основные и вспомогательные HR-функции, в будущем встанет вопрос о более совершенной интеграции. Способность внедрять технологии не всегда связана с изменением мышления или желанием, скорее это вопрос бюджета и полномочий.
В связи с тем, что HR-технологии становятся тенденцией, которую организации должны принять и эффективно адаптировать, корпоративное мышление и планирование бюджета должны работать на пользу трансформации. Это относится и к выбору правильных инструментов для управления персоналом.
6. Творчество, сотрудничество и общение
В будущем компаниям придется инвестировать в создание культуры, в которой процветают творчество и сотрудничество, поощряется общение. Сотрудничество подразумевает не только взаимодействие между командами и функциями, но и между бизнес-лидерами и HR-руководителями.
Данные – это уже не вызов, а скорее инструмент для обеспечения полноценной работы. Таким образом, чтобы получить максимум от приближающейся революции, компаниям необходимо сосредоточиться на цепочке «ресурсы – мышление – данные».
7. От благополучия к счастью на работе
Есть три важные причины, по которым компании должны стремиться заботиться о здоровье своих сотрудников:
- Сотрудники ожидают и даже требуют, чтобы работодатель заботился о них и обеспечивал им здоровые условия.
- Wellness-программы являются важным инструментом для стимулирования сотрудничества и сплоченности рабочей силы, что способствует созданию сильных, ярких корпоративных культур.
- При правильном внедрении wellness-программы экономят много денег за счет снижения количества прогулов, больничных и даже увольнений.
Важность психического и эмоционального здоровья на работе приобретает все большую популярность, так как благодаря инновационным инструментам можно лучше отслеживать состояние сотрудников.
8. Суперработа
Рабочие места усложняются, превращаясь в контекст для развития навыков и различных процессов. Понимание этих процессов тоже претерпит некоторые изменения.
Задачи и роли, какими мы их знаем, будут совершенствоваться.
9. Данные – сокровище
Оцифрованная среда учит компании работать с данными. Это необходимо для того, чтобы избежать дефицита информации.
В будущем компаниям при необходимости придется быстро углубляться в информацию для принятия лучших решений, создания более благоприятных рабочих мест и достижения успеха в бизнесе.
10. Победа разнообразия
Аналитика и AI-инструменты, благодаря которым процесс принятия решений становится более свободным от предрассудков, влияют на развитие темы разнообразия на рабочих местах.
Сегодня все больше компаний начинают осознавать необходимость правильного образования в области разнообразия. Компании не просто разрабатывают соответствующие инициативы, но и переходят к более осмысленным и действенным планам, которые могут реально изменить ситуацию.
По материалам HR technologist
Автор: Инга Хамми
Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!
Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены
Комментарии
Комментариев пока нет